Instrukcje dotyczące prawa do odstąpienia od umowy
Niniejsza informacja o prawie do odstąpienia od umowy dotyczy taryf abonamentowych, a nie przejazdów w taryfie podstawowej.
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.
Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy. Nie zaczyna on biec, dopóki nie otrzymasz tej informacji w formie pisemnej.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia, np. listu wysłanego pocztą, faksu lub e-maila (nextbike Erich-Zeigner-Allee 69-73 04229 Leipzig, Service: +49 (0) 30 69205046, Email: kundenservice@nextbike.de).
Możesz też skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy za pomocą naszej elektronicznej funkcji odstąpienia (zobacz link poniżej); po wysłaniu natychmiast dostaniesz potwierdzenie odbioru e-mailem.
Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że wyślesz informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem tego terminu.
Skutki odstąpienia
Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od tej umowy. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tego samego środka płatniczego, którego użyłeś podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeśli zażądałeś, aby świadczenie usług rozpoczęło się w trakcie okresu odstąpienia od umowy, musisz zapłacić nam odpowiednią kwotę, odpowiadającą proporcjonalnemu udziałowi usług już wykonanych do momentu, w którym poinformowałeś nas o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od tej umowy, w stosunku do całkowitego zakresu usług przewidzianych w umowie.