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Die Registrierung ist kostenlos. Zur Verifizierung deines Zahlungsmittels legst du ein Startguthaben von 1€ an, welches in allen Tarifen verfahren werden kann. Nach Abbuchung über Kreditkarte und PayPal wird dein Kundenkonto sofort freigeschaltet. Bei Überweisung erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Tagen.

Zahlung per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal*.

* Um PayPal nutzen zu können, muss das PayPal-Konto verifiziert sein. Mehr Infos

2. Ausleihe und Rückgabe

Schnell. Einfach. Flexibel.

 

Achtung: RSVG-Bike verfügt über insgesamt vier Radtypen. Bitte beachte die unterschiedlichen Rückgabe-Regularien der Radtypen. 

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RAD AUSLEIHEN

Leih dir dein Rad per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe ein Rad daher niemals aus der Ferne. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 341 392 839 65

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FAHRTPAUSE

Du kannst dein Rad parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Fahrtpause-Modus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Fahrtpause-Modus daher niemals aus der Ferne.

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RAD ZURÜCKGEBEN

Stelle das Rad an einer offiziellen RSVG-Bike-Station ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen wo du Räder zurückgeben kannst.

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E-BIKE AUSLEIHEN

Leih dir dein E-Bike per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe ein Rad daher niemals aus der Ferne. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 341 392 839 65

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FAHRTPAUSE

Du kannst dein E-Bike parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Fahrtpause-Modus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Fahrtpause-Modus daher niemals aus der Ferne.

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E-BIKE ZURÜCKGEBEN

Stelle das E-Bike an einer offiziellen E-Bike-Station von RSVG-Bike ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen, wo du Räder zurückgeben kannst.

E-Bike-Stationen sind in der Karte so gekennzeichnet: oder 

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CARGOBIKE AUSLEIHEN

Leih dir dein Cargobike per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe ein Rad daher niemals aus der Ferne.

Betätige vor dem Losfahren den Bremshebel des Vorderrads, damit sich der Bolzen löst.

Alternativ zur App kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 341 392 839 65

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FAHRTPAUSE

Du kannst dein Cargobike parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Fahrtpause-Modus in der App und schließe danach das Schloss. Halte den Bremshebel gedrückt und schiebe den Bolzen nach unten.

In der App kannst du den Fahrtpause-Modus auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende ihn daher niemals aus der Ferne.

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CARGOBIKES ZURÜCKGEBEN

Stelle das Cargobike an seiner Heimatstation ab, welche auf dem Rad abgedruckt ist. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Halte den Bremshebel gedrückt und schiebe den Bolzen nach unten.

Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. 

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E-CARGO AUSLEIHEN

Leih dir dein Rad per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe ein Rad daher niemals aus der Ferne. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 341 392 839 65

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FAHRTPAUSE

Du kannst dein Rad parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Fahrtpause-Modus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Fahrtpause-Modus daher niemals aus der Ferne.

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E-CARGO ZURÜCKGEBEN

Stelle das E-Bike an einer offiziellen E-Cargobike-Station von RSVG-Bike ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen, wo du Räder zurückgeben kannst.

E-Cargobike-Stationen werden in der Karte durch so gekennzeichnet:

E-Bikes dürfen an allen E-Bike-Stationen zurückgegeben werden. Diese sind in der Karte entweder mit   oder gekennzeichnet.

An -Stationen dürfen außerdem E-Cargobikes zurückgegeben werden. 

 

Alle E-Bike-Stationen: 

  • 33650 Eitorf Bahnhof - Eitorf 

  • 33651 Mühleip - Eitorf 

  • 33652 Lohmar Stadthaus - Lohmar (Hauptstr.) 

  • 33653 Honrath Bahnof - Lohmar (Honrath) 

  • 33654 Schladern Bahnhof - Windeck 

  • 33655 Oberpleis Busbahnhof - Königswinter 

  • 33656 Niederdollendorf Bahnhof - Königswinter 

  • 33500 Hennef Bahnhof - Hennef 

  • 33503 Im Siegborgen (S-Bahn) - Hennef 

  • 33657 Much Rathaus - Much 

  • 33507 Siegburg Bahnhof - Siegburg 

  • 33539 Schwimmbad - Siegburg 

  • 33678 Troisdorf Bahnhof - Troisdorf 

  • 33658 Ruppichteroth Post - Ruppichteroth 

  • 33659 Antoniusplatz - Neunkirchen-S. 

  • 33660 Seelscheid Post - Neunkirchen-S.

  • 53766 Rhein-Sieg-Forum - Siegburg

E-Cargobikes dürfen nur an Stationen zurückgegeben werden, die in der Karte mit  gekennzeichnet sind.

Alle E-Cargobike-Stationen:

  • 53807 - Hennef Rathaus

  • 33700 - Eitorf Markt

  • 33681 - Ursulaplatz

  • 53750 - Siegburg Bahnhof

  • 33513 - Siegburg Barbarossaplatz

  • 33541 - Siegburg Am Turm

  • 33515 - Siegburg Kaldauen

Jedem Cargobikes, welches nicht über elektrische Unterstützung verfügt, ist eine Heimatstation zugeordnet, an welcher das Cargobike ausgeliehen werden kann und auch zurückgegeben werden muss. Die jeweilige Heimatstation ist auf dem Cargobike abgedruckt. 

Die Rückgabe an anderen Stationen als der jeweiligen Heimatstation ist nicht gestattet.

An diesen Heimatstationen könnt ihr Cargobikes ausleihen:

  • 33678 - Troisdorf Bahnhof

  • 33682 - Rathaus Troisdorf

  • 33681 - Ursulaplatz

  • 33509 - Siegburg Rathaus

RÄDER RESERVIEREN

Du kannst ein Rad 30 Minuten vor Fahrtantritt über die App reservieren. Wird das Rad im Anschluss nicht ausgeliehen, fallen keine Kosten an.

SERVICEGEBÜHREN

Die Rückgabe abseits von Stationen des RSVG-Bike-Systems ist nicht gestattet und wird mit mind. 20€ Servicegebühren geahndet. E-Bikes müssen an einer der 16 E-Bike-Stationen zurückgegeben werden. E-Cargobikes müssen an einer der sieben E-Cargobike-Stationen zurückgegeben werden. Cargobikes müssen an ihrer Heimatstation zurückgegeben werden. Alle Preise und Entgelte können dem Preisverzeichnis entnommen werden.

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