So geht’s

Ausleihe in über 50 Städten in ganz Deutschland!

Mit deinem Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen​.

Einmalig anmelden und in allen nextbike-Städten weltweit mobil sein.

1. Kostenlos registrieren

website

Hier geht’s zur

Registrierung

APP

Hol dir die nextbike-App und registriere dich bequem per Smartphone

Hotline

Unser Kundenservice registriert dich ganz unkompliziert am Telefon unter +49 (0) 30 69205046. Für die Registrierung per Hotline erheben wir eine Servicegebühr von 3€.

 

Verifiziere dein Kundenkonto​

  • Die Zahlungsdaten werden durch Überweisung bzw. Abbuchung von 1€ verifiziert. Dieser 1€ wird als Startguthaben angelegt und kann in allen Tarifen verfahren werden.

  • Nach Abbuchung über Kreditkarte, oder per PayPal, wird dein Kundenkonto sofort freigeschaltet. Bei Überweisung erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Tagen.

2. Fahrrad ausleihen

Radnummer eingeben - vierstelligen Code erhalten - Zahlenschloss öffnen

Loading...
Loading...
Loading...
ODER
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...

Gib die Radnummer ein.

Scanne den QR-Code.

Du erhältst einen 4-stelligen Schloss-Code.

Öffne das Zahlenschloss mit dem Schloss-Code.

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...

Kontaktiere unseren Kundenservice unter +49 (0)30 692 050 46 und teile die Radnummer mit.

Erhalte den Schloss-Code per SMS.

Öffne das Zahlenschloss mit dem Schloss-Code.

  • Auf einen Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen

3. Fahrrad zurückgeben

Rad ausleihen - per App oder Hotline Standort wählen - Rückgabe bestätigen

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
ODER
Loading...
Loading...

Stelle das Rad an einer offiziellen Station ab und schließe das Schloss.

Wähle in der App die Station aus und bestätige die Rückgabe. 

Kontaktiere unseren Kundenservice unter +49 (0) 30 69205046 und bestätige die Rückgabe.

Die Fahrräder können nur an offiziellen Stationen zurückgegeben werden. Eine Ausnahme bilden hier Deezernextbike Berlin, sz-bike Dresden und KVB-Rad Köln.

Weiterhin können Räder nur in der jeweiligen Stadt zurückgegeben werden. Eine Ausnahme bilden hier folgende Gebiete: metrophlradruhr, Frankfurt/Offenbach am Main, VRNnextbike.

Mobile Apps für nextbike

Mobile Apps für nextbike

Mobile Apps für nextbike