So geht’s
Ausleihe in über 60 Städten in ganz Deutschland!
Mit deinem Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen.
Einmalig anmelden und in allen nextbike-Städten weltweit mobil sein.
1. Kostenlos registrieren
APP
Hol dir die nextbike-App und registriere dich bequem per Smartphone
Hotline
Unser Kundenservice registriert dich ganz unkompliziert am Telefon unter +49 (0) 30 69205046. Für die Registrierung per Hotline erheben wir eine Servicegebühr von 3€.
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Verifiziere dein Kundenkonto
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Die Zahlungsdaten werden durch Überweisung bzw. Abbuchung von 1€ verifiziert. Dieser 1€ wird als Startguthaben angelegt und kann in allen Tarifen verfahren werden.
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Nach Abbuchung über Kreditkarte, oder per PayPal, wird dein Kundenkonto sofort freigeschaltet. Bei Überweisung erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Tagen.
2. Fahrrad ausleihen & zurückgeben
Hinweis: Bitte beachtet, dass nur normale Räder innerhalb der Flexzone abgestellt werden dürfen. Transporträder müssen an Stationen zurückgegeben werden.
AUSLEIHE
Leih dir dein Rad per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 30 69205046.
Auf einen Account können bis zu vier Räder gleichzeitig ausgeliehen werden.
PARKEN
Du kannst dein Rad parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Parkmodus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Parkmodus daher niemals aus der Ferne.
RÜCKGABE
Stelle das Rad in einer blauen Straße, an einer der bekannten Stationen oder innerhalb der pinken Zone ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen wo du Räder zurückgeben kannst. Die Preise für die Rückgabeoptionen findest du hier.
AUSLEIHE
Leih dir dein Transportrad per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 30 69205046.
PARKEN
Du kannst dein Rad parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Parkmodus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Parkmodus daher niemals aus der Ferne.
RÜCKGABE
Stelle das Transportrad an einer offiziellen Station ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. Die flexible Rückgabe von Transporträdern innerhalb der Flexzxone ist nicht gestattet.
AUSLEIHE
Scanne den QR-Code mit der nextbike-App oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe e-TINK Transporträder daher niemals aus der Ferne. Die Motorunterstützung wird bei der Ausleihe automatisch aktiviert.
PARKEN
Du kannst dein Transportrad parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Parkmodus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Parkmodus daher niemals aus der Ferne.
RÜCKGABE
Stelle das e-TINK Transportrad an einer offiziellen Station ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. Stelle das Rad nach Benutzung an einer offiziellen Station ab und schließe das Schloss. Die flexible Rückgabe von e-Transporträdern innerhalb der Flexzxone ist nicht gestattet.
4 Räder auf einen Account:
Auf einen Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen. Freifahrtminuten und andere Vergünstigungen gelten jedoch nur für das erste Rad.
TINK Transporträder reservieren:
Tink und e-Tink Transporträder können 30 Minuten vor der Ausleihe über die App reserviert werden. Hierbei wird eine Reservierungskaution von 2 € fällig, welche bei erfolgter Ausleihe verfallen. Sollte die Reservierung verfallen, wird die Kaution einbehalten.
TINK Transporträder nutzen:
- Bitte beachte die maximale Ladelast von 80 kg.
- Es gilt Anschnallpflicht für Kinder.
- Bitte fahrt und bremst vorausschauend.
- Transporträder müssen an Stationen zurückgegeben werden.
Mobile Apps für nextbike
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