So geht’s

Ausleihe in über 60 Städten in ganz Deutschland!

Mit deinem Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen​.

Einmalig anmelden und in allen nextbike-Städten weltweit mobil sein.

 

1. Kostenlos registrieren

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Hotline

Unser Kundenservice registriert dich ganz unkompliziert am Telefon unter +49 (0) 30 69205046. Für die Registrierung per Hotline erheben wir eine Servicegebühr von 3€.

 

Verifiziere dein Kundenkonto​

  • Die Zahlungsdaten werden durch Überweisung bzw. Abbuchung von 1€ verifiziert. Dieser 1€ wird als Startguthaben angelegt und kann in allen Tarifen verfahren werden.

  • Nach Abbuchung über Kreditkarte, oder per PayPal, wird dein Kundenkonto sofort freigeschaltet. Bei Überweisung erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Tagen.

2. Fahrrad ausleihen & zurückgeben

 

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AUSLEIHE
Gib die Radnummer in die nextbike-App ein oder scanne den QR-Code und bestätige die Ausleihe. 

Du bekommst einen 4-stelligen Zahlencode angezeigt, mit welchem du das Zahlenschloss öffnest.

RÜCKGABE
Stelle das Rad nach Benutzung an einer offiziellen Station ab und schließe das Schloss.

Wähle in der App die Station aus und bestätige die Rückgabe.

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AUSLEIHE
Gib die Radnummer in die nextbike-App ein oder scanne den QR-Code und bestätige die Ausleihe.

Du bekommst einen 4-stelligen Zahlencode angezeigt, mit welchem du das Zahlenschloss öffnest.

RÜCKGABE
Stelle das Rad nach Benutzung an einer offiziellen Station ab und schließe das Schloss.

Wähle in der App die Station aus und bestätige die Rückgabe.

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AUSLEIHE
Scanne den QR-Code mit der nextbike-App oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe e-TINK Transporträder daher niemals aus der Ferne. Die Motorunterstützung wird bei der Ausleihe automatisch aktiviert.

PARKEN
Du kannst dein Transportrad parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Parkmodus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Parkmodus daher niemals aus der Ferne.

RÜCKGABE
Stelle das e-TINK Transportrad an einer offiziellen Station ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. 

4 Räder auf einen Account:

Auf einen Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen. Freifahrtminuten und andere Vergünstigungen gelten jedoch nur für das erste Rad.
Vier Räder sind nicht genug? Informiere dich über Gruppenbuchungen.

TINK Transporträder reservieren:

Tink und e-Tink Transporträder können 30 Minuten vor der Ausleihe über die App reserviert werden. Hierbei wird eine Reservierungskaution von 2 € fällig, welche bei erfolgter Ausleihe verfallen. Sollte die Reservierung verfallen, wird die Kaution einbehalten.

TINK Transporträder nutzen:

  • Bitte beachte die maximale Ladelast von 80 kg.
  • Es gilt Anschnallpflicht für Kinder.
  • Bitte fahrt und bremst vorausschauend.

Mehr Infos zu TINK.

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