So geht's - nextbike Leipzig nextbike | Fahrradverleih nextbike

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Unser Kundenservice registriert dich ganz unkompliziert am Telefon unter +49 (0)30 692 050 46*

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* Für die Registrierung per Hotline erheben wir eine Servicegebühr von 3€.

Einmal bei nextbike angemeldet, kannst du alle von uns betriebenen Fahrradverleihsysteme nutzen, 

sowohl in Deutschland als auch in weiteren Ländern.

2. Fahrrad ausleihen

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ODER
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Gib die Radnummer ein.

Scanne den QR-Code.

Du erhältst einen 4-stelligen Schloss-Code.

Gib den Code in den BikeComputer ein, drücke "OK" und öffne das Zahlenschloss.

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ODER
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Gib deine Handynummer und deinen PIN in den BikeComputer ein.

Halte deine Kundenkarte an den BikeComputer.

Das Gabelschloss öffnet und du erhältst den Schloss-Code fürs Parken per SMS.

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Kontaktiere unseren Kundenservice unter +49 (0)30 692 050 46 und teile die Radnummer mit.

Erhalte den Schloss-Code per SMS.

Gib den Code in den BikeComputer ein bzw. öffne das Zahlenschloss.

Generell gilt Radnummer eingeben - vierstelligen Code erhalten - Zahlenschloss öffnen.


Einige Räder sind mit einem BikeComputer ausgestattet, in den du den Code eingibst.


Auf einen Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen.

3. Fahrrad zurückgeben

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Stelle das Rad an einer offiziellen Station ab und schließe das Schloss.

ODER

Gib Fahrräder mit Zahlenschloss per App zurück.

Räder mit BikeComputer werden über diesen zurückgegeben. Drücke dazu "OK" und schließe dann das Schloss. Warte auf die Bestätigung der Rückgabe.

Generell gilt: Rad anschließen - per App, BikeComputer oder Hotline Standort auswählen - Rückgabe bestätigen


Die Fahrräder können nur an offiziellen Stationen zurückgegeben werden. 

Aufladen des Startguthabens

Vor der ersten kostenpflichtigen Fahrt ist die Aktivierung der im Kundenkonto hinterlegten Zahlungsart (Kreditkarte oder Lastschrift) notwendig.


  • Die Zahlungsdaten werden durch Überweisung bzw. Abbuchung von 1€ verifiziert.

  • Dieser 1€ wird als Startguthaben angelegt und kann in allen Tarifen verfahren werden.

  • Nach Abbuchung über Kreditkarte wird dein Kundenkonto sofort freigeschaltet. Bei Überweisung erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Tagen.

  • Der Wechsel des Zahlungsmittels ist jederzeit möglich.




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