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2. Ausleihe und Rückgabe

Schnell. Einfach. Flexibel.

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RAD / E-BIKE AUSLEIHEN

Leih dir dein Rad per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 30 69205046.

Du kannst in der App über das -Symbol Radtypen filtern und Räder über die App für 15 min reservieren. Die Öffnung der E-Bikes kann bis zu 10 sek dauern. Die Reichweite bei vollem Akku beträgt 80 km.

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FAHRTPAUSE

Du kannst dein Rad oder E-Bike parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Fahrtpause-Modus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Fahrtpause-Modus daher niemals aus der Ferne.

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RAD / E-BIKE ZURÜCKGEBEN

Stelle das Rad oder E-Bike in einer blauen Straße, an einer der bekannten Stationen oder innerhalb der pinken Zone ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen wo du Räder zurückgeben kannst. Die Preise für die Rückgabeoptionen findest du hier

REGISTRIERUNG

Die Registrierung ist kostenlos. Zur Verifizierung deines Zahlungsmittels legst du ein Startguthaben von 1€ an, welches in allen Tarifen verfahren werden kann. Nach Abbuchung über Kreditkarte und PayPal wird dein Kundenkonto sofort freigeschaltet. Bei Überweisung erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Tagen.

Zahlung per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal*.

* Um PayPal nutzen zu können, muss das PayPal-Konto verifiziert sein. Mehr Infos

1 Account = 4 Räder

Es können bis zu vier Räder gleichzeitig auf einen Account ausgeliehen werden, gebuchte Tarife und Gutscheine gelten in der Regel jedoch nur für das erste Rad.

SERVICEGEBÜHREN

Die Rückgabe außerhalb von Stationen oder der Flexzone bzw. auf Privatgelände oder in Parks ist nicht gestattet und wird mit mind. 20€ Servicegebühren geahndet. Alle Preise und Entgelte können dem Preisverzeichnis entnommen werden.

Mobile Apps für nextbike

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