So geht's
1. Kostenlos registrieren
APP
Hol dir die nextbike-App und registriere dich bequem per Smartphone.
Hotline
Unser Kundenservice registriert dich ganz unkompliziert am Telefon unter +49 (0) 30 69205046.
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2. Ausleihe und Rückgabe
Schnell. Einfach. Flexibel.
RAD AUSLEIHEN
Leih dir dein Rad per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe ein Rad daher niemals aus der Ferne. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 30 69205046.
RAD PARKEN
Du kannst dein Rad parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Parkmodus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Parkmodus daher niemals aus der Ferne.
RAD ZURÜCKGEBEN
Stelle das Rad an einer offiziellen Station ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen wo du Räder zurückgeben kannst.
REGISTRIERUNG
Die Registrierung* ist kostenlos. Zur Verifizierung deines Zahlungsmittels legst du ein Startguthaben von 1€ an, welches in allen Tarifen verfahren werden kann.
Zahlung per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal**.
* Für die Registrierung per Hotline erheben wir eine Servicegebühr von 3€.
** Um PayPal nutzen zu können, muss das PayPal-Konto verifiziert sein. Mehr Infos.
2 RÄDER AUF EINEN ACCOUNT
Auf einen Account kannst du zwei Fahrräder gleichzeitig ausleihen. Perfekt für deinen Besuch.
RÄDER RESERVIEREN
Du kannst dir 15 Minuten vor der Ausleihe über die App ein Rad reservieren. Hierbei wird eine Reservierungskaution von 5 € fällig, welche bei erfolgter Ausleihe entfällt. Sollte die Reservierung verfallen, wird die Kaution einbehalten.
Mobile Apps für nextbike
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