So geht's
1. Kostenlos registrieren
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Verifiziere dein Kundenkonto
Die Registrierung ist kostenlos. Zur Verifizierung deines Zahlungsmittels legst du ein Startguthaben von 1€ an, welches in allen Tarifen verfahren werden kann. Auch beim Wechsel des Zahlungsmittels wird dieses durch Abbuchung von 1€ verifiziert.
Zahlung per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal*.
* Um PayPal nutzen zu können, muss das PayPal-Konto verifiziert sein. Mehr Infos.
2. Ausleihe und Rückgabe
Schnell. Einfach. Flexibel.
Achtung: Bitte beachte die Rückgabe-Vorschriften! Diese können sich je nach Radtyp unterscheiden. E-Bikes dürfen nur an E-Bike-Stationen zurückgegeben werden.
RAD AUSLEIHEN
Leih dir dein Rad per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe ein Rad daher niemals aus der Ferne. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 30 69205046.
FAHRTPAUSE
Du kannst dein Rad parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Fahrtpause-Modus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Fahrtpause-Modus daher niemals aus der Ferne.
RAD ZURÜCKGEBEN
Stelle das Rad an einer offiziellen SprottenFlotte Station ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen wo du Räder zurückgeben kannst.
E-BIKE AUSLEIHEN
Leih dir dein E-Bike per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe ein Rad daher niemals aus der Ferne. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 30 69205046.
FAHRTPAUSE
Du kannst dein E-Bike parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Fahrtpause-Modus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Fahrtpause-Modus daher niemals aus der Ferne.
E-Bike ZURÜCKGEBEN
Stelle das Rad an einer der 16 E-Bike-Stationen der SprottenFlotte ab. Schiebe das E-Bike in einen Ladeständer. Ist keiner frei, stelle es bitte daneben ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen wo du Räder zurückgeben kannst.
CARGOBIKE AUSLEIHEN
Leih dir dein Cargobike per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe ein Rad daher niemals aus der Ferne. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 30 69205046.
FAHRTPAUSE
Du kannst dein Cargobike parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Fahrtpause-Modus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Fahrtpause-Modus daher niemals aus der Ferne.
CARGOBIKE ZURÜCKGEBEN
Stelle das Cargobike an einer offiziellen SprottenFlotte Station ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen wo du Räder zurückgeben kannst.
E-CARGOBIKE AUSLEIHEN
Leih dir dein e-Cargobike per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe ein Rad daher niemals aus der Ferne. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 30 69205046.
FAHRTPAUSE
Du kannst dein e-Cargobike parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Fahrtpause-Modus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Fahrtpause-Modus daher niemals aus der Ferne.
E-CARGOBIKE ZURÜCKGEBEN
Stelle das e-Cargobike an einer offiziellen SprottenFlotte Station ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen wo du Räder zurückgeben kannst.
2 RÄDER AUF EINEN ACCOUNT
Auf einen Account kannst du zwei Fahrräder, egal welchen Radtyps, gleichzeitig ausleihen. Perfekt für deinen Besuch.
Räder können 15 Minuten vor Fahrtantritt reserviert werden.
SERVICEGEBÜHREN
Die Rückgabe abseits von Stationen in Kiel ist nicht gestattet und wird mit mind. 20€ Servicegebühr geahndet. Alle Preise und Entgelte können dem Preisverzeichnis entnommen werden.
E-BIKE STATIONEN
E-Bikes dürfen nur an einer der E-Bike-Stationen wieder zurückgegeben werden. Diese Stationen haben in der Karte dieses Symbol: 
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