So geht’s

Ausleihe in über 50 Städten in ganz Deutschland!

Mit deinem Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen​.

Einmalig anmelden und in allen nextbike-Städten weltweit mobil sein.

 

1. Kostenlos registrieren

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Unser Kundenservice registriert dich ganz unkompliziert am Telefon unter +49 (0) 30 69205046. Für die Registrierung per Hotline erheben wir eine Servicegebühr von 3€.

 

Verifiziere dein Kundenkonto​

  • Die Zahlungsdaten werden durch Überweisung bzw. Abbuchung von 1€ verifiziert. Dieser 1€ wird als Startguthaben angelegt und kann in allen Tarifen verfahren werden.

  • Nach Abbuchung über Kreditkarte, oder per PayPal, wird dein Kundenkonto sofort freigeschaltet. Bei Überweisung erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Tagen.

2. Fahrrad ausleihen

Radnummer eingeben - vierstelligen Code erhalten - Zahlenschloss öffnen

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ODER
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Gib die Radnummer ein.

Scanne den QR-Code.

Du erhältst einen 4-stelligen Schloss-Code.

Gib den Schloss-Code in den BikeComputer ein. Das Gabelschloss öffnet automatisch.

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Gib deine Handynummer und deinen PIN in den BikeComputer ein.

Das Gabelschloss öffnet und du erhältst den Schloss-Code fürs Parken per SMS.

  • Auf einen Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen

 

 

 

 

 

3. Fahrrad zurückgeben

Rad abschließen - per App, BikeComputer, Terminal oder Hotline Standort wählen - Rückgabe bestätigen

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ODER
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Stelle das Rad an einer offiziellen Station ab.

Drücke "OK" auf dem BikeComputer und schließe das Gabelschloss.

Warte auf die Bestätigung der Rückgabe.

Die Fahrräder können nur an offiziellen Stationen zurückgegeben werden.

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