Neues Radmodell in Berlin

04.06.2020

Zeitgleich mit Edeka als Partner gehen heute 1000 neue Räder in Berlin an den Start. Diese Smartbikes 2.0 unterscheiden sich leicht von den bisherigen Smartbikes 1.0, welche auch weiterhin im Einsatz bleiben werden.

Das neue Modell verfügt über ein Rahmenschloss am Hinterrad. Ihr könnt die Räder wie gewohnt über die App oder mit eurer VBB-Karte am Heck ausleihen, aber Achtung: das Schloss öffnet automatisch. Leiht euch Räder auch daher bitte niemals aus der Ferne. Ihr wollt doch nicht, dass das Rad bereits unterwegs ist, wenn ihr am Standort ankommt. Reserviert es stattdessen für 15 Minuten per App.

Ihr könnt das Rad zwischendurch parken, ohne die Ausleihe zu beenden, indem ihr den Parkmodus in der App aktiviert und dann das Rahmenschloss schließt. Beendet den Parkmodus nicht aus der Ferne, da das Schloss automatisch öffnet.

Um das Rad zurückzugeben, stellt ihr es einfach innerhalb der Flexzone oder an einer Station ab und schließt das Rahmenschloss. Die Ausleihe wird automatisch beendet. Bitte versichert euch über die App, dass die Rückgabe erfolgreich war und informiert umgehend unseren Kundenservice, sollte dies nicht der Fall sein.

Ihr wollt das neue Modell einmal ausprobieren? Wir schenken euch 60 Minuten Freifahrt im Juni. Löst einfach den Gutschein-Code 4EDEKA2020 in eurem Kundenkonto ein. Die Freiminuten können auf mehrere Fahrten im Juni aufgeteilt werden. Bei parallelen Ausleihen gelten die Freiminuten nur für das erste Rad.

Wir wünschen Frohes Radeln!